Jeżeli zastanawiasz się nad efektywnością kampanii Google Shopping to pamiętaj, że nie opiera się ona tylko na liczbach w raporcie i systematycznej weryfikacji otrzymanych wyników. To również ciągła praca nad sklepem i zastanowienie się nad tym, co konkretnie można ulepszyć, zmienić, poprawić, aby osiągnąć wymarzone cele.

Nawet jeżeli nie prowadzisz kampanii samodzielnie i zlecasz to komuś innemu, bardzo ważny jest również twój wkład w optymalizację kampanii.

Co dokładnie możesz wykonać i jak zadbać o swój sklep? W poniższych punktach przedstawiamy wskazówki, a także zalecenia, obok których nie należy przechodzić obojętnie: 

Przypisany producent 

Bez tego żaden produkt nie będzie mógł być reklamowany. Ważne jest aby od początku dane te były uzupełnione w panelu administracyjnym w asortymencie zobacz jak to zrobić. Każdy produkt musi mieć producenta, nawet jeśli ty nim jesteś (sprzedajesz handmade lub antyki, itp.), możesz podać nazwę swojej firmy lub domenę sklepu.

Informacje dotyczące dostaw i płatności 

To również kwestia obowiązkowa, bez której sklep nie zostanie zweryfikowany pomyślnie przez Google. Co więcej, jeżeli klient nie będzie miał jasno określonych warunków i cen dostaw oraz płatności – sam zrezygnuje z zakupu. Tego typu informacje powinny być jasno opisane na stronach informacyjnych.

Uwaga: Jeżeli podajesz pewne informacje na stronie, a w praktyce są one niedostępne dla twoich klientów (przykład: oferujesz klientowi 5 różnych form płatności, a tylko 3 są dostępne w koszyku), Google uzna to jako wprowadzanie w błąd i zablokuje konto reklamowe Ads. Warto pamiętać, że odwoływanie się od tego typu błędów jest bardzo czasochłonne.

Uzupełnione kody EAN 

Kod kreskowy (kod EAN nazywany także numerem GTIN) jest unikalnym kodem produktu, który pozwala na jego identyfikację. W kampanii Google Shopping wymagane jest, aby te kody były dodane w panelu administracyjnym. Zobacz jak je dodać. Mimo wszystko bez nich kampania i tak będzie uruchomiona. Występują przypadki, gdzie producent nie nadał takich kodów, dlatego nie zawsze jest możliwość uzupełnienia ich. Warto jednak pamiętać, że posiadanie kodów EAN wpływa korzystnie na kampanię. 

Odpowiednie zdjęcia produktów

To podstawa od jakiej powinien zacząć każdy sprzedawca. Grafika produktu jako pierwsza wpada w oko każdemu użytkownikowi. I to od tego w głównej mierze zależy czy klient kliknie w reklamę. Grafika do kampanii to zdjęcie główne produktu! Zatem konieczne jest, aby zadbać o odpowiednie, kontekstowe zdjęcia w swoim sklepie. Zachęcamy do skorzystania z naszych wskazówek.

Uwaga: Zbyt małe oraz za duże zdjęcie lub jego brak spowoduje odrzucenie danego produktu z kampanii. Zalecamy rozmiar 1000×1000 pikseli. W tym przypadku zarówno w sklepie jaki i w reklamie grafika będzie prezentowała się atrakcyjnie. Zobacz wymagania Google dotyczące zdjęć.

Umieszczanie znaków wodnych, nakładek promocyjnych, logo itp. również powoduje odrzucenie takiego produktu z kampanii. Istnieje jednak możliwość dodania zdjęć ze znakami wodnymi w taki sposób, aby nie zostały odrzucone przez Google. 

Dokładna instrukcja konfiguracji znaku wodnego znajduje się tutaj.

Dobrze skonstruowane tytuły 

Pamiętaj, że produkt wyświetla się na zapytanie użytkownika, które wpisuje w wyszukiwarkę Google. Dlatego warto zadbać o to, aby nazwa nie była zbyt ogólna i zawierała podstawowe cechy produktu. To właśnie w nazwie produktu znajdują się słowa kluczowe w kampanii Google Shopping, dzięki którym twój produkt wyświetli się w wyszukiwarce. Zobacz jak poprawnie tworzyć nazwy produktów.

Uwaga: Stosowanie WIELKICH liter w nazwach wpływa niekorzystnie na kampanię i dodatkowo może ona zostać ograniczona.

Jasny i wyczerpujący opis 

Krótko mówiąc: jeżeli klient nie znajdzie w twoim opisie podstawowych, a zarazem wyczerpujących informacji odnośnie produktu – nic się nie martw! Na pewno znajdzie je u konkurencji 😉  Zatem nie czekaj ani chwili dłużej i zobacz jak powinien wyglądać dobry opis każdego produktu. 

Zgodność z zasadami Google

Nie wszystkie treści zostaną pozytywnie przyjęte przez Google. Niektóre twoje działania mogą być odebrane jako nieodpowiednie.  Pamiętaj, że nie można reklamować:  podróbek produktów, treści dla dorosłych, broni, alkoholu, tytoniu, narkotyków, substancji zakazanych. Pełny zbiór zasad dotyczących reklamowania Google znajdziesz tutaj.

Czy twój sklep spełnia wszystkie powyższe zalecenia? W przypadku gdy brakuje ci chociażby jednego z nich, to najwyższy czas aby to zmienić i wprowadzić odpowiednie zmiany w swoim sklepie. Jeżeli jednak wydaje ci się, że powyższe punkty zostały na tip top zrealizowane to nie koniec twojej pracy. Nie zapominaj o tym, że prowadzenie kampanii to praca zespołowa. Ważny jest zarówno wkład w optymalizację, jak i ciągła praca nad sklepem.

Zobacz jakimi działaniami możesz wpłynąć na efektywność kampanii.